扎根基层十年 用真情换得真心
——记江北新区大厂街道计生干部张寒香
张寒香是江北新区大厂街道的基层计生干部，她用一颗火热的心，用对居民群众的耐心和爱心、对工作的尽心和诚心，把十年青春无私奉献给了一方社区的和谐发展，也赢得了居民群众的喜爱和欢迎。2018年，她被评为江苏省“百佳计生专干”，同年调任至街道扬子第三社区兼任社区副书记。
用心服务——了解每家每户的需求
2008年，年轻的张寒香来到社区工作，一开始她的工作任务是配合社区计生主任处理流动人口工作，这对于在学校学习动物检疫专业的张寒香来说，是一个不小的挑战。“一开始来到社区接触计生工作，其实我是有些迷茫的，不知道从哪里下手，但渐渐地，我发现社区计生工作要与很多居民打交道，还是很有意思和挑战性的。”
慢慢地，张寒香熟悉了国家、省、市的计生政策，在走访和入户过程中，她更用心了解每户居民的不同需求。“计生工作不光是表面上这么简单，我们还要帮助她们了解婚姻、生育、婆媳关系处理等各种家庭琐事，我们虽然是社区工作人员，但是也是群众的贴心人，对我们来说，群众的之事无小事。”有问必答、有难必解、有叫必到，十年来，在基层扎根的张寒香成了居民的好朋友、好女儿、好主任。
用情帮助——给予弱势群体温暖
在开展计生工作的时候，会遇到一些特殊的弱势群体，比如失独家庭和独生子女残疾家庭，面对这样的人群，张寒香在开展工作时，总是会耐心一点、再细心一点。“这些家庭在情感和精神上，有很大的孤独感和无助感，我们能做的，就是给予他们尽可能的精神抚慰和生活照顾，用真心对待他们、用爱心帮助他们，让他们感受到社会大家庭的温暖。”2017年中秋节的时候，张寒香将社区失独家庭和独生子女残疾家庭召集在社区，面对面地相互交流、倾诉，鼓励大家相互说出心中的苦闷，在相互鼓励中增加生活的信心，增强生活正能量。交流会后，张含香把大家的想法和建议认真记录，她说她要尽最大可能帮助这些家庭，让他们感受到政府的温暖。
社区王姓老夫妻俩的独子在5年前因劳累猝死，老太太每日痛哭，悲伤过度导致双目失明，老先生又失聪，为了让老两口早日从痛苦中走出来，张寒香经常和社区工作人员一起上门看望老人，陪着他们聊天，尽力安抚他们的情绪。还专门帮老太太寻找有类似生活经历，但却能保持乐观情绪、对生活充满热情的老友，定期为她们提供相互陪伴交流的场所。“过程很艰辛，但是只要看到老人家嘴角绽放的笑容，我就觉得自己的付出和努力没有白费，我的工作就是有价值的。”为了老人的笑容，张寒香认为工作再辛苦也值得。
用爱维护——帮助别人使自己内心充实
十村社区地处大厂地区繁华的商业区，流动人口多、人员流动性大、人员素质也参差不齐，对社区的计生工作不理解、不配合的情况时有发生，面对这些困难，张寒香时常带领社区网格员一起上门走访、讲解、宣传，努力拉近和社区居民的距离。这样的做法，逐步增强了流动人口对社区的归属感，社区特色化的服务理念也得到体现和传播。
为了让新型生育文化走进每家每户，张寒香和社区工作人员一起组织开展各种咨询、义诊、广场文艺、座谈讲座等活动，将文明风尚、婚育新风、家庭美德的理念和优生优育、生殖健康等知识送进居民家中。2017年，十村社区共新生35名婴儿，“新生儿出生42天，社区计生工作人员要上门随访，每当我看见这些新生儿的时候，我就会觉得十分有成就感，也会十分温暖，因为他们，让我的工作变得更加有意义。”
从事计生工作十年来，张寒香多次被评为“大厂街道人口和计划生育工作先进个人”，2016年被评为“六合区人口和计划生育工作先进个人”。但是对于张寒香来说，这些荣誉都不及她在工作中取得的收获。“在这份工作中，我付出了青春，也付出了真心，当然我也收获满满。我非常热爱我的这份工作，热爱我的计生事业，能帮助到别人，我内心很充实、很满足，我会继续做好我的工作，服务好每一位居民。”